อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

okthai77 ดำเนินงานภายใต้นโยบายที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไร และสิทธิ์ใดบ้างที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงฟีเจอร์และเนื้อหาบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้PromptPay, Wallet, SCB Easy
okthai77 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบัญชีได้อย่างต่อเนื่องทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป โดยเซสชันจะคงอยู่ข้ามอุปกรณ์

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่มีข้อยกเว้น

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนเสมอ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งาน คุณสามารถขอตรวจสอบได้เสมอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุและแจ้งความประสงค์

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอข้อมูล หรือต้องการให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณจะได้รับการตอบกลับจากทีมงานที่ดูแลเรื่องบัญชีและข้อมูลโดยตรง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ

Live Chat แชทสดผ่านหน้าเว็บหรือมือถือ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำขอลบข้อมูลหรือขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลเพื่อรับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามข้อมูลทั่วไปหรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชี

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีติดต่อขอแก้ไข และการบังคับใช้นโยบายในประเทศไทย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินบัญชีและตรวจสอบการทำธุรกรรม

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลแล้วแจ้งว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับการยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยทั่วไป แต่การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยเฉพาะ

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือ Live Chat ระบุชื่อบัญชีและความประสงค์ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลที่เราถือและส่งให้คุณตรวจสอบ

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE Official หรือ Live Chat พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต